Pasos para sacar duplicado de DNI por Internet, precios y más

Para sacar el duplicado de tu DNI, ya sea por deterioro, robo o pérdida, no es necesario que vayas a una agencia o a las oficinas del Reniec, siguiendo los pasos que te señalaremos a continuación lo podrás hacer desde la comodidad de tu casa, vía internet. También te diremos cuánto tiempo tendrás que esperar, lugar de recojo, cómo pagarlo y todo lo que debes saber.

Una vez iniciado el proceso, no puedes anular la solicitud.

¿Cómo tramito el duplicado de mi DNI por internet?

Antes de solicitar la cita paga por el derecho de trámite S/21 por el DNI azul y S/33 por el DNIe. 

  1. Ingresa aquí directamente↗ para ir al Servicio en Línea “Duplicado de DNI” del Reniec. 
  2. Valida tus datos personales y presiona “continuar”.
  3. Pasa por el reconocimiento facial tras ingresar tu número DNI (esto lo harás descargando la app DNI BioFacial ↗ en tu celular).
  4. Hecha la validación, ingresa tus datos de contacto, método de pago y agencia en la que quieres recoger el duplicado cuando esté listo. Recuerda que no todas las oficinas están trabajando.

Ahora espera que tu duplicado esté listo. Monitorea constantemente el estado de trámite aquí↗ para que sepas cuándo recogerlo.

Datos que debes saber antes de solicitar el duplicado de tu DNI

  • Solo las personas mayores de 17 años podrán solicitar el duplicado de su DNI por internet.
  • Luego de haber elegido la agencia donde vas a retirar el duplicado no podrás cambiarla, en caso de que el lugar seleccionado esté cerrado, deberás esperar a que abran. 
  • La entrega del duplicado del DNI azul o el DNIe, también conocido como DNI electrónico, será entregado únicamente al titular. 
  • La fecha de entrega del DNI o DNIe te será indicado al finalizar el trámite online, mediante el correo electrónico que registraste.
  • El día que te entreguen el duplicado, van a utilizar un lector biométrico para validar tu identidad a través de la huella dactilar.

Horarios de atención de las oficinas del Reniec

  • Primer turno: 7.45 a. m. a 12.15 m.
  • Segundo turno: 1.15 p. m. a 5.45 p. m.

¿Cómo saber si el duplicado de mi DNI está listo?

Si quiere corroborar que el duplicado de su DNI ya esté listo, ingrese aquí↗ e introduce el número de su DNI para que le aparezca el estado en el que se encuentra. 

¿Cuál es el costo del duplicado del DNI?

  • Si quieres sacar el duplicado del DNI azul tendrás que pagar S/21
  • El costo del DNI electrónico es de S/33

DATO: Para personas con discapacidad y personas mayores de 65 años, estos trámites son gratuitos.

¿Dónde se paga el duplicado del DNI? 

Hay tres métodos para pagar el duplicado del DNI azul o electrónico:

  • Banco de la Nación o en un agente Multired
  • Banco de Crédito (BCP), pagando un extra de S/3.4 de comisión o, en un agente, donde no te cobrarán nada adicional. 
  • Pagar de forma virtual en Págalo.pe↗, que es una plataforma del Banco de la Nación.

¿Cómo pago el duplicado del DNI a través de Págalo.pe?

  1. Ingresa al sitio web Págalo.pe↗
  2. En caso de no tener cuenta, debes registrarte
  3. Accede a tu cuenta y verás inmediatamente un buscador, encuentra la palabra “Reniec” y luego selecciona el pago de duplicado de DNI. 
  4. Completa el formulario que te aparecerá a continuación con tus datos y verifica el monto a pagar. 
  5. Agrega el pago al carrito y procede a hacer el depósito eligiendo una de las opciones de pago que te aparecerán: Visa, Mastercard, American Express o Billetera Móvil.
  6. Completa los datos de la tarjeta que vas a usar y confirma el pago.
  7. El comprobante de pago te llegará al correo electrónico que registraste. 

¿En qué tiempo entregan el duplicado del DNI?

Al finalizar la gestión de tu duplicado, en el ticket del formulario te indican la fecha aproximada de recojo.

¿Dónde me puedo comunicar si tengo alguna consulta o duda del trámite?

Comunícate al 0800-11040, 315-4000 anexo 1900 opción 5 o consultas@reniec.gob.pe, Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m.

¿Tengo que solicitar una cita para retirar el duplicado de mi DNI?

No necesitas solicitar cita para retirar el duplicado del DNI, basta con que escojas la agencias donde quieres recogerlo y monitorear el estado de trámite para saber cuándo buscarlo.

Oficinas de Reniec en Lima, Callao y Provincias para retirar duplicado de DNI

  • Miraflores: Av. Diez Canseco N° 230
  • Independencia: Ca. Los Andes N° 486 Urb. Industrial Panamericana Norte.
  • San Juan de Miraflores: Av. Billinghurst N° 767 – 769
  • San Juan de Lurigancho: Av. Las Flores N° 260 – 262 Urb.;San Rafael
  • Jesús María: Jr. Talara N° 130 – 132 – 134 y 136
  • Lima: Jr. Cusco N° 653 (Plaza Castañeta)
  • San Borja: Av. San Luis N° 1673 Urb. Jacarandá II
  • Surco: Av. Santiago de Surco N° 2807
  • Santa Anita: Av. Los Eucaliptos N° 947 Urb. Universal
  • San Isidro: Av. Javier Prado Este N° 990
  • Chosica: Jr. Chucuito N° 248
  • Puente Piedra: Jr. Ricardo Palma N° 241
  • Piura: Jr. Libertad N° 568
  • Chiclayo: Av. Balta N° 680 – esquina Elías Aguirre
  • Chiclayo OR José Leonardo Ortiz: Ca.Cacique Cinto N°317- Urb. Latina Dist.José Leonardo
  • Pucallpa: Jr. 9 de diciembre N°378 (solo turno mañana)
  • Belén: Ca Miraflores S/N P.J. 09 de Octubre Municipalidad de Belén, Iquitos
  • Trujillo I: Av. Pablo Casals Mz.A lote 06 Urb. Los Cedros
  • Trujillo II: Av. Larco 1096 – Urb. Vista Alegre Dist. Victor Larco
  • Tumbes: Jr. Abad Puel N° 841 – plazuela Bolognesi
  • Paita: Jr. San Martín S/N Plaza de Armas de Paita, Piura
  • Sullana: calle Leoncio 517 – Sullana

Haz clic aquí↗  y visualiza todas las agencias de Reniec disponibles para retirar tu duplicado en Lima, Callao y Provincias

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